又是一年315每年都有些小紧张 返回列表

　　K8凯时国际官方网站吴先生于2月26日向消费保投诉道：“2020年1月28号，本人于凌晨在联动云App租车软件中定了一台车辆，交了400元费用，后因为预约取车的时间点错了，故取消了订单，结果发现联动云只退回60元，扣了我340元的定金费用，我想了解清楚这笔费用是怎么产生的。条款中注明3次后才扣预付款，为什么我下单后8分钟不到就退了订单还要扣除我340元费用？”

　　在消费保2月投诉红黑榜中，联动云以100%的解决率荣登红榜，真正做到了正做到了有诉必应、积极负责。

　　经销售顾问介绍，陈小姐于2019年9月18日购买了VIPJR线元，通过百度有钱花分期支付，截止2019年11月份已消耗课时费用3750元。

　　“本人于12提出退费申请，拨打电线，VIPJR说我这个课程合约是跟经销商购买的，退费要找经销商退费，我的合同是跟VIPJR公司签的电子合同，上面没有显示经销商字样，现在两边踢皮球，VIPJR总部不给我退费，我应该怎么做？”

　　除了以上企业，在消费保2月投诉红黑榜中，有不少较好解决率的企业荣登红榜。消费保2月红黑榜：疫情之下在线教育乱象频发

　　现在，京东、拼多多、屈臣氏、途虎养车等数百家企业入驻消费保企业客服标准平台，专业对接，积极为消费者解决投诉。同时也呼吁更多企业入驻，更加快速便捷地为消费者处理投诉，与消费保共同营造安全健康和谐的消费环境。

　　今年315期间，消费保平台将发布《行业最佳服务企业》和《2019-2020年度十佳服务企业》获奖名单，请各位消费者及企业持续关注。

　　维权不止在315更在平时，大家在日常生活中遇到了消费纠纷可以向消费保发起投诉，消费保将全力跟进每一件投诉，积极维护消费者权益，共创良好安全有序的消费环境。作为公益性的消费投诉服务平台，消费保将继续保持初心，全民战疫，全心服务！

　　您尽可将消费过程中遇到的“闹心事儿”、“踩雷”、“陷阱”告诉我们，您来“爆料”，我来“曝光”，维护您的合法权益，消费保义不容辞。若您没有遇到“闹心事”，也请将此文章转发扩散，一起帮助更多人维护消费者合法权益。